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广州地铁8号线彩虹桥站开通了吗

时间:2022-09-26 15:14 浏览量:72 次

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  广州地铁8号线彩虹桥站将于2022年9月28日首班车开始正式开通初期运营。

  彩虹桥站智能服务:

  彩虹桥站参照目前广州地铁新建线路标准设置了全新升级的智能客服中心,乘客可通过该综合智能化设备自助获得票卡处理、电子发票、语音问询、资讯查询等服务。通过智能客服中心,市民乘客可以“一站式”办理票卡查询、票卡更新、购买团体票、单程票退款、硬币兑零等票务业务,以及无需下载官方APP直接使用羊城通便可开具电子发票。

  智能客服中心还具备“人机交互”功能,可以通过语音问询、屏幕点选等方式,与智能机器人“YOYO”进行互动,自助查询获取票价、线路、换乘、车站布局等出行信息。

  如遇到系统无法查询的情况,还可以通过屏幕上方的“人工求助”按钮,一键点击连线人工客服寻求帮助。全新升级的智能客服中心还增加了高低台位设计,便于小朋友、轮椅乘客等群体使用。


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